おもてなし規格認証は、経済産業省が創設した認証制度です。高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための共通化された枠組みとして提供されています。規模を問わず、あらゆる業種の、成長を求めるすべての事業者に活用いただけます。
認証事業者であるGCAPは、フィールド・フロー株式会社を事務局として、各分野のパートナーとともに共同で立ち上げました。今後も引き続き、サービス産業以外も含め、事業者の生産性向上に貢献して参ります。
GCAP : https://gcap-people.com/
おもてなし規格認証 : https://omotenashi-jsq.org/