おもてなし規格認証は、経済産業省が創設した認証制度です。高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための共通化された枠組みとして提供されています。規模を問わず、あらゆる業種の、成長を求めるすべての事業者に活用いただけます。

認証機関である一般社団法人OSTiは、コワーキングスペース秘密基地などとも連携して九州を起点に本施策を創設当初から展開してきました。そしてフィールド・フロー株式会社はOSTiの施策全般の推進をこれまでになってきています。

一般社団法人OSTi http://osti.jp/

おもてなし規格認証 https://www.service-design.jp/